0 produktów, 0 zł

pokaż KOSZYK

KONTAKT

biuro@itechkom.pl

tel.518 247 766

0 produktów, 0 zł

pokaż KOSZYK

archiwum KOSZYKÓW

Regulamin Sklepu Internetowego (zwany dalej "Regulaminem")

Regulamin sklepu internetowego ITECHKOM

Itechkom to sklep internetowy, dostępny w domenie itechkom.pl prowadzony przez Itechkom z siedzibą w Cieszynie, Pokoju 1 o numerze NIP: 7131880838.

Itechkom prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko i wyłącznie przez strony internetowe dostępne w domenie Itechkom.pl

PRODUKTY

*Wszystkie produkty dostępne w itechkom są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.
* Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wycofania z oferty niektórych produktów, a w szczególności tych które nie są dostępne u producentów bądź dystrybutorów Itechkom.

DOSTAWA TOWARU PO ZAKSIĘGOWANIU WPŁATY DO 3 DNI

CENY

*Ceny wszystkich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego Itechkom wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
* Cena brutto nie obejmuje kosztu przesyłki.
* Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Płatność za towar może być dokonywana przez klienta
*za pobraniem, przy odbiorze przesyłki u kuriera
*w systemie ratalnym, płatność odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z kredytu
*przelewem
*poprzez serwis transferuj po otrzymaniu potwierdzenia z serwisu transferuj

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

* Zamówienia w sklepie internetowym można składać poprzez sklep internetowy. W tym celu należy dokonać rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej http://itechkom.pl/0/SKLEP/2/REJESTRACJA  dokonać akceptacji postanowień niniejszego regulaminu.
*Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma na podany adres e-mail link do strony internetowej aktywacji konta. Dokonanie aktywacji umożliwia zalogowanie do systemu.
*Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.itechkom.pl. Zamówienia realizowane są w kolejności ich składania.
*Maksymalna kwota pobrania(zapłaty gotówkowej) wynosi 5000 PLN.
*W celu zakupu produktów w sklepie internetowych itechkom.pl należy kliknąć wybrany produkt i dokonać zamówienia.
*Okres ważności złożonego zamówienia wynosi 14 dni. W przypadku braku kontaktu z Klientem zamówienie jest anulowane.

DOSTAWA

*Towar zamówiony w sklepie internetowym www.itechkom.pl dostarczony zostanie za pośrednictwem przewoźnika DHL Express Sp. z o.o. oraz UPS Polska Sp.z o.o. wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
*Każdorazowa zmiana adresu odbiorcy jest odpłatna.
*Odbiór przesyłki z produktami może być dokonany w miejscu wskazanym przez Klienta w zamówieniu.
*Koszt dostawy zakupionych produktów określa cennik firmy kurierskiej i podawany jest do wiadomości Klienta przez pracowników itechkom.pl przed dostawą towaru do klienta.
*Termin realizacji umowy sprzedaży wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
*Termin dostawy określa firma kurierska, lecz nie powinien on być dłuższy niż 3 dni robocze.
*Po otrzymaniu przesyłki Klient w obecności osoby dostarczającej przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzić protokół szkodowy.
*Wraz z towarem wydawane są:
– faktura VAT
*Produkty zamówione i zapłacone do godz. 12.00 w dni robocze zostaną wysłane następnego dnia roboczego. W wyjątkowych sytuacjach Itechkom.pl zastrzega sobie wysłanie produktu dnia kolejnego.
*Bez względu na miejsce odbioru produktów, odbiór musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności zamówienia z zawartością przesyłki.
*Z chwilą odbioru przez Klienta przesyłki, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z produktami oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i uszkodzenia produktów.
*Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

*Klient który zawarł umowę na odległość ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zaleca się wysłać listem poleconym na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro.itechkom.pl@interia.eu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
-świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem 14 dniowego terminu
-dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania
-umów dotyczących świadczeń, z które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym
-świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
-świadczeń, które uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot nie ulega szybkiemu zepsuciu

*Towar należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni w stanie niezmienionym
*W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw
*Koszt przesyłki ze zwracanymi produktami ponosi Klient.

REKLAMACJE

*Każdemu Klientowi, który zawarł umowę sprzedaży przysługuje prawo do reklamacji.
*W przypadku wystąpienia usterki należy skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie lub drogą elektroniczną reklamacje@itechkom.pl
*Jeśli zakupiony towar zawiera wady lub jest niezgodny z umową, koszty zwrotu przesyłki pokrywa Itechkom.pl Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez serwis, który stwierdzi czy wada towaru istniała w chwili jego wydania.
* Towar powinien zawierać oryginalne opakowanie umożliwiający bezpieczny transport produktu.
* Towar powinien zostać przysłany kompletnie ze wszelkimi akcesoriami. Do towaru należy dołączyć szczegółowy opis wady produktu. Należy również określić żądania reklamacyjne.
* Itechkom ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji.

* w niektórych przypadkach zastrzegamy sobie przedłużenie rozpatrzenia reklamacji do 21 dni roboczych

USŁUGI DODATKOWE

* Itechkom oferuje darmowe usługi tj : złożenie komputera, zainstalowanie oprogramowania oraz uaktualnienie Biosu.
* Złożenie komputera możliwe jest przy zakupie minimum 3 produktów w sklepie Itechkom tj: procesor, płyta główna, obudowa.
* Wyżej wymienione produkty muszą być ze sobą kompatybilne.
* Usługa złożenia komputera wydłuża czas przesyłki o ok. 3 dni robocze.
* Złożony sprzęt jest testowany przed wysłaniem do klienta.
* Klient może skorzystać również z zainstalowania systemu, który musi być zakupiony w sklepie Itechkom.
* Możliwe jest również uaktualnienie Biosu pod warunkiem, że dostępna jest nowsza wersja.
* Gwarancja komputera obejmuje poszczególne podzespoły PC.
* W przypadku wybrania dodatkowej usługi brak jest możliwości płatności przy odbiorze.

Kontakt
P.H.U. ITECHKOM JÓZEF BORYS
ul . Pokoju 1
43 – 400 Cieszyn
tel . kom. 518 - 247 - 766
email : biuro@itechkom.pl
projekt i wdrożenie: